개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 회원 가입 의사 확인, 본인 식별, 계정 관리 및 부정 이용 방지
• 리뷰 작성, 서재/독서 목표 관리, 친구 찾기/팔로우 등 커뮤니티 기능 제공
• 서비스 개선, 안정성 모니터링, 문의 대응 및 분쟁 처리
• 서비스 이용 통계 분석(방문 수, 회원가입 전환 등) 및 서비스 품질 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보관 후 지체 없이 삭제
• 작성한 공개 콘텐츠(리뷰 등): 서비스 무결성 유지를 위해 비식별 처리 후 제한 보관될 수 있음
• 관계 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 별도 분리 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거한 요청이 있는 경우에 한해 필요한 범위에서 제공합니다. 통계 분석 도구 운영 등 처리위탁/국외 이전 사항은 아래 제5조에서 안내합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

안정적인 서비스 운영 및 서비스 분석을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하거나 국외에서 처리할 수 있으며, 관련 법령에 따른 보호조치를 적용합니다.

• 통계 분석 과정에서는 이메일, 전화번호, 사용자 핸들 등 직접 식별 가능한 정보가 전송되지 않도록 운영합니다.
• 리뷰 본문, 검색어 원문 등 이용자가 자유롭게 입력한 내용은 통계 분석 도구로 전송하지 않도록 운영합니다.
• 다만 회원가입 인증 등 트랜잭션 메일 발송 과정에서는 국외 이메일 인프라 제공자가 이용자의 이메일 주소와 메일 내용을 처리할 수 있습니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 파기 사유 발생 시 지체 없이 파기하며, 복구 불가능한 방법으로 안전하게 삭제
• 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각

7. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 계정 설정 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있습니다.

계정 삭제 방법은 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.

본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며 만 14세 미만 아동의 가입을 제한합니다. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 인지한 경우 지체 없이 해당 정보를 삭제하고 관련 계정을 제한할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호 암호화 저장 및 접근 권한 최소화
• 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 접근 통제, 로그 모니터링, 정기 점검

9. 쿠키 및 앱 식별자 사용 정책

웹 서비스에서는 로그인 유지, 환경설정, 방문 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

모바일 앱에서는 서비스 이용 통계 분석을 위해 Firebase Analytics 등 SDK가 생성하는 앱 인스턴스 식별자 또는 기기 식별 정보가 처리될 수 있습니다.

회사는 이러한 정보를 직접 식별 정보와 결합하지 않으며, 관련 처리 목적과 범위는 본 방침 제1조, 제2조, 제5조에 따릅니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 운영 주체: 원 웨이브 랩스 (One Wave Labs)
• 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로79길 6, 3층 브이617호(삼성동, 제이에스타워)
• 개인정보 보호책임자: 개인정보 보호책임자
• 개인정보 문의: support@office.bookgeulforest.com